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传统行业

上海叮咚买菜(怎么样,好不好,详解)

叮咚买菜

当你每天在这繁忙的都市中为生活奔波时,别忘了不要让生活远离你

习惯了或推杯换盏或叫个外卖,在家里安静地享受一顿晚饭,竟然那么奢侈

一想到买菜的各种困难,仅存的那点做饭的热情完全被浇灭

这种尴尬,正是叮咚买菜想要致力去化解的

叮咚买菜作为生鲜新零售的代表,

为用户提供更为便捷的生鲜到家服务,最快29分钟配送到家

0配送费、0元起送,是目前不可多得的可以买到活鲜的生鲜APP

我们的愿景是成为全球最大最值得信任的食材食品运营和销售商

帮助每一位用户Eat Better, Eat Happier

2014年 3月

上海壹佰米网络科技有限公司成立,

叮咚小区APP上线。

2014年 4月
2014年 7月

获得涌金集团、好未来集团(NYSE: TAL)的天使轮投资。

首个叮咚线下服务站建在了用户家门口,

在全球率先提出了“即需即达”的快送服务,

也成为中国最早的社区前置仓。

2017年 5月
2018年 5月

成功转型在家庭买菜业务上,

“叮咚小区”正式更名为“叮咚买菜”,

最快29分钟新鲜到家。

获得高榕资本领投的pre-A轮融资。

2018年 10月
2019年 3月

叮咚买菜共119个线下服务站,

服务上海大部分社区。

日单量突破20万单,

被上海商务委评为2018-2019年度电子商务示范企业

2019年 5月

叮咚买菜共345个线下服务站,


叮咚买菜的必胜绝技


叮咚买菜,成立于2017年,仅用1年的时间,它就成为了仅上海一个城市月营收入过亿的生鲜品牌。根据快消品数据显示,目前,叮咚买菜的日均单量为10万单,复购率达到了40%。


在野蛮生长的生鲜电商界,叮咚买菜的独家必杀技是什么呢?


首先,叮咚买菜具有的一个最大的特点就是方便。这一点可以理解为叮咚买菜APP的用户可以足不出户,就可以享用到新鲜蔬菜和水果类食品。叮咚买菜利用的模式是比较普遍的“APP+菜场模式”,即有需求的用户可以在APP里进行菜品的挑选和下单,然后线下29分钟免配送费起送。这一过程,也就是叮咚买菜的口号:最快29分钟,鲜到鲜得。这就极大地解决了都市里的白领阶层由于下班晚而菜场关门的尴尬局面以及超市里好的菜品被挑光的难题。


其次,叮咚买菜主打了零配送费服务。这一做法的好处是将起送的门槛完全打破,使得1根葱也可以送达,而成为细小且贴心的服务。不少消费者表示,这样的东西简直太贴心,有时候正做着饭缺点什么小东西,比如酱油没有了,下个单就能很快解决。


然后,关于食材的新鲜保障也是叮咚买菜具有优势的地方。因为,差异性才是使得叮咚买菜有别于其他生鲜电商的杀手锏。比如,在水产品方面,叮咚买菜会要求配送员通过打氧箱配送来确保活鱼活虾送货上门。这样的做法,使得叮咚买菜成为在上海地区的独家制造。


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更为重要的是,叮咚买菜的前置仓一般选址在离社区一公里远地方,它的很多订单的配送实际距离则是一公里。这样一来,配送距离近则使得叮咚买菜的订单响应速度更快,从而让用户更容易形成购买习惯。


对盒马鲜生造成的冲击


随着叮咚买菜的快速崛起,它也给一些已经有大量消费者的生鲜电商品牌造成了一定的冲击。其中,新零售的代表品牌盒马鲜生的创始人兼CEO侯毅就曾坦言,他受到了来自叮咚买菜的压力。而相比于叮咚买菜,它的创始人似乎更能从细节中在一众生鲜电商业脱颖而出,成为一匹真正的黑马。


首先,从售后角度而言,叮咚买菜讲求的是“无理由退换货。它将用户的潜在风险承担下来,如果用户不满意菜品,可以直接选择退货或者更换。这一做法,恐怕是超市和菜市场难以超越的服务。而纵观盒马鲜生,曾一度身陷各种有关于品质的负面消息中,比如烂苹果榨汁事件,标签门以及椰浆过期事件。这一些列的品质问题,都使得盒马鲜生变得似乎不再那么“新鲜”。


再者来看,从消费者的角度而言,价格是购买中的关键性因素。根据海通证券调研报告显示,在抛开补贴和满减活动的特别情况下,叮咚买菜的价格整体低于盒马鲜生,这也就成为了很多消费者可能会后选叮咚买菜的结果。